تصور کنید…
هر روز صبح، ۱۰۰ مشتری جدید وارد کسب و کار شما میشوند. اما فردا، فقط تعدادی از آنها برمیگردند. بیش از ۶۰ فرصت از دست رفته. بیش از ۶۰ صندلی خالی. بیش از ۶۰ فاکتور نزده.
حالا تصور کنید…
همان ۱۰۰ نفر، هر کدام یک تاس میاندازند. بعضیها جفت میآورند، جایزه میبرند و با لبخند میروند. فردا برمیگردند، دوستانشان را میآورند و هیجان را تکرار میکنند.
این تفاوت جفت شیش است.